Агентство Развития и Финансирования Бизнеса  
Партнеры
Интер Лизинг
Клиенты
Камела
         

Главная страница > Консалтинг > Управление оборотным капиталом > Разработка процедур управления дебиторской задолженностью
 
  Публикации Партнеры Клиенты Частным лицам
Актуально: Как самостоятельно подготовиться к кредиту? Кредиты малому и среднему бизнесу. Работа с агентами
Контакты:   		 
Заемщикам Инвесторам
Консалтинг

Разработка процедур управления дебиторской задолженностью

Дебиторская задолженность, являясь одним из мощнейших инструментов продвижения продаж, вместе с тем таит в себе немалые угрозы, способные разорить предприятие. Навыки управления дебиторской задолженностью должны постоянно совершенствоваться.

Приведем некоторые рекомендации по внедрению процедур управления дебиторской задолженностью.

1. Проведите инвентаризацию дебиторской задолженности.

 Результат инвентаризации оформите в виде таблицы:

№ Сумма
долга		 Срок
долга
(дней)		 Дебитор Ответственный за
работу с клиентом		 Контакты клиента
1 4849393 10 ЗАО Фабрика мебели №1" Иванова Т.А. 8 (903) 333-22-11 - Сиддорчук Г.Д.
2 3663051 25 ООО "Стройкомплект" Уволен?? (495) 333-22-11 - Петренко К.Д.
... ... ... ... ... ...
156 932208 65 ООО "Фаворит" Стрельцов И.Г. 812) 111-22-33 - Федотов М.А.

 

2. Проанализируйте результаты инвентаризации дебиторки для выявления:

  • качества дебиторской задолженности;
  •  закрепления задолженностей за ответственным менеджером;
  •  состояния арбитражных дел. 

    • 3. Изучите поведение показателя долга в динамике (по месяцам).

    4. Изучите влияние объемов продаж на изменение уровня дебиторской задолженности. Результат можно оформить в виде таблицы:

     

    Месяц  Январь  Февраль   ... Декабрь 
     Объем продаж  821  1043  ...  950
     Дебиторская задолженность  140 250   ...  230
     Просроченная дебиторская
    задолженность    		  ??? ???  ...   60

    Информация анализа позволит выработать принципы управления дебиторской задолженностью, разработать правила предоставления, определить полномочия и ответственность менеджеров при предоставлении товарных кредитов.

    5. Разработайте правила и форматы контроля работы менеджеров с дебиторской задолженностью

    Установите предельный лимит дебиторской задолженности на менеджера в зависимости от объемов продаж.

     Разработайте процедуры проверки новых клиентов для установления лимита задолженности на клиента.

    Разработайте правила работы с клиентами, допустившими просрочку (например, при срыве платежа, автоматический запрет дальнейших отгрузок до урегулирования вопросов).

    6. Скорректируйте систему мотивации менеджеров и специалистов, участвующих в процессе управления дебиторской задолженностью.

    При большом количестве дебиторов необходимо вводить должность кредитного менеджера, в обязанности которого должна входить координация всех работ в компании - от предоставления товарного кредита, до (при необходимости) контактов со службой судебных приставов.

    Собранная информация позволит принимать более обоснованные решения в области управления продажами, управления персоналом и управления финансами.

    Данные рекомендации подойдут подавляющему большинству предприятий. Внедрение в практику управления регулярных процедур работы с дебиторской задолженностью позволяют сократить потери, связанные с несвоевременным возвратом (или невозвратом) более чем в три раза.

    На практике, постановка управления дебиторской задолженностью может занимать от полугода и более. При внедрении неизбежны ошибки, приводящие к потерям, связанным с демотивацией персонала, неправильной постановке задач автоматизации. Будем рады оказать консультационные услуги по разработке и внедрению процедур управления на вашем предприятии.

    info@arfb.ru

     
    		  
     
    Публикации   |  Партнеры   |  Клиенты   |  Частным лицам  
         
    		 
     

    © 2009 г. Агентство РФБ